الشروط والأحكام

مرحبًا بك في منصة باء، المتخصصة في تقديم خدمات تقنية وتسويقية تشمل برمجة التطبيقات والمواقع، التصميم، التسويق الرقمي، وغيرها من الحلول الإبداعية.

1. الموافقة على الشروط

عند استخدامك لمنصة باء أو طلبك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. ويُعتبر هذا الاتفاق ملزمًا بين المستخدم ومنصة \"باء\".

2. نطاق الخدمات

نقدّم في باء مجموعة متنوعة من الخدمات تشمل:

  • تطوير المواقع الإلكترونية والتطبيقات

  • تصميم الهويات البصرية

  • إدارة حسابات التواصل الاجتماعي والحملات الإعلانية

  • استشارات تسويقية وتقنية
    ويُحدّد نطاق كل خدمة ضمن وصفها التفصيلي في المنصة أو الاتفاق الموقع.

3. آلية العمل والدفع

  • يتم البدء في تنفيذ أي خدمة بعد تأكيد الطلب وسداد الدفعة المتفق عليها.

  • قد تُقسم المشاريع الكبيرة إلى مراحل، مع دفعات متفرقة حسب كل مرحلة.

  • التعديلات الخارجة عن نطاق العرض الأصلي تُحتسب كخدمة إضافية.

4. مدة التنفيذ

مدة تنفيذ كل خدمة تختلف حسب نوعها ومتطلباتها، وتُوضّح عند الطلب.
أي تأخير من طرف العميل في تزويد المواد أو الردود قد يؤدي إلى تعديل موعد التسليم.

5. حقوق الملكية

  • تُسلّم الملفات والتصاميم والأنظمة النهائية للعميل بعد سداد كامل الدفعات.

  • تحتفظ باء بحق عرض الأعمال في معرض أعمالها ما لم يُطلب غير ذلك كتابيًا.

6. سياسة الدعم الفني

تشمل بعض خدماتنا فترة دعم فني محددة يتم توضيحها في وصف الخدمة.
يمكن طلب عقود دعم وصيانة مستمرة برسوم منفصلة.

7. الإلغاء والاسترجاع

  • لا يحق الاسترجاع بعد بدء تنفيذ العمل، إلا في حال وجود خلل واضح من طرفنا.

8. الاستخدام المشروع

يُمنع استخدام أي منتج أو خدمة مقدمة من باء في أنشطة تنتهك القوانين أو الحقوق الفكرية لأي جهة.

9. التحديثات

تحتفظ منصة باء بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتُعتبر النسخة الأحدث سارية بمجرد نشرها على الموقع.